AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der AZ Podologie
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Behandlungen, Beratungen und Produktverkäufe in der Podologiepraxis AZ Podologie, Inhaberinnen Ilaria Ambrosi und Magdalena Ziebicka, sowie für alle damit in Zusammenhang stehenden Leistungen.
§ 2 Leistungsumfang und Preise
(1) Unser Leistungsspektrum umfasst podologische Behandlungen, Beratungen sowie den Verkauf von Pflegeprodukten und Hilfsmitteln zur Fußpflege.
(2) Die Preise für unsere podologischen Behandlungen richten sich für privat versicherte Patienten und Selbstzahler nach Gebührenvereinbarung für Podologen (GKV).
(3) Für Selbstzahler werden die oben genannten Preise zzgl. der gesetzlich gültigen Mehrwertsteuer berechnet.
(4) Für gesetzlich versicherte Patienten erfolgt die Abrechnung auf Basis einer Heilmittelverordnung (Rezept Muster 13) gemäß den vertraglichen Vereinbarungen mit den Krankenkassen. Es fallen die gesetzlichen Zuzahlungen an.
(5) Die Preise für Pflegeprodukte und Hilfsmittel werden gesondert ausgezeichnet und verstehen sich zzgl. der gesetzlich gültigen Mehrwertsteuer.
(6) Wir behalten uns Preisanpassungen vor. Der Patient wird über wesentliche Änderungen rechtzeitig informiert.
§ 3 Zahlungsbedingungen
(1) Die Zahlung ist grundsätzlich im Anschluss an die Behandlung bzw. den Kauf fällig und sofort zu entrichten.
(2) Wir akzeptieren Zahlungen in Bar, sowie mit EC-Karte.
(3) Privatversicherten Patienten und Selbstzahlern stellen wir einen detaillierten Therapieplan aus. In Einzelfällen kann die Abrechnung für Privatversicherte über unseren Partner, die Opta Data Finance GmbH, abgewickelt werden. Dies bedarf Ihrer ausdrücklichen Einwilligung und Weitergabe der Rechnungsdaten an die BFS.
§ 4 Widerrufsrecht und Rückgabe bei Produkten
(1) Für podologische Behandlungen, die nach ausdrücklichem Wunsch des Patienten erbracht werden, besteht kein Widerrufsrecht.
(2) Pflegeprodukte und Hilfsmittel: Aufgrund der Beschaffenheit der Ware, die der Gesundheits- und Hygieneversorgung dient und nach dem Versiegelung geeignet ist, aus hygienischen Gründen nicht zurückgegeben zu werden, ist ein Umtausch oder eine Rückgabe ausgeschlossen. Von diesem Ausschluss ausgenommen sind lediglich offensichtlich defekte Ware sowie Lieferungen von Fehlware. Der Defekt muss uns unverzüglich nach Kenntnisnahme mitgeteilt werden.
§ 5 Terminvereinbarung und Absagegebühr
(1) Termine können telefonisch, per E-Mail, WhatsApp oder über unser Online-Buchungssystem vereinbart werden.
(2) Wir bitten um Verständnis, dass nicht rechtzeitig abgesagte Termine (mindestens 24 Stunden im Voraus) uns Planungssicherheit nehmen. In diesem Fall behalten wir uns vor, eine Ausfallgebühr in Höhe von 45,00 € zu berechnen. Diese Regelung gilt für alle Patientengruppen (privat, gesetzlich, Selbstzahler).
§ 6 Haftung
Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers und der Gesundheit. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer vertraglichen Kardinalpflicht.
§ 7 Datenschutz
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten gemäß den Bestimmungen der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG). Maßgeblich sind unsere Datenschutzhinweise, die Sie auf unserer Website einsehen können und die Bestandteil dieser AGB sind.
§ 8 Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter [https://ec.europa.eu/consumers/odr/](https://ec.europa.eu/consumers/odr/) finden. Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
§ 9 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
(2) Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
(3) Vertragssprache ist Deutsch.